Önerilen Yazı
LinkedIn’de Şirketler İçin Başarılı Olmanın Yolları
B2B pazarlama, gelip giden trendlerle sürekli değişen bir sektördür. Genel olarak pazarlama, son yıllarda dijital içeriğe geçişle birlikte önemli değişiklikler gördü ve B2B pazarlaması bir istisna değildir. İnsanların tükettiği içerik türleri ve pazarlamacıların yeni kitlelere ulaşma yolları gelişmeye devam ediyor. TikTok gibi yeni platformlar ve LinkedIn hikayeleri gibi eklemeler artık B2B pazarlamasını şekillendiriyor.
Peki, zamana nasıl ayak uydurabilir ve B2B’yi taze ve çekici tutabilirsiniz? Yeni bir pazarlama planıyla nasıl tasarlanır elde edebilirsiniz ve işlerinizi büyütebilirsiniz? 2021’in en iyi B2B pazarlama trendlerini sizin için aşağıda bir araya getirdim.
Yapay zeka , birçok işletme için önemli bir itici güç haline geldi. Veri analizi ve makine öğrenimi yoluyla markalar, müşteri davranışını tahmin edebilir ve alışveriş deneyimlerini özelleştirebilir . Yapay zeka, potansiyel yeni müşterilerin değerini belirlemek için müşteri adayı puanlamada da kullanılır. Bu, müşteri sorularını ve sorunlarını daha verimli yollarla ele almak için otomatik yapay zeka sohbet robotlarının kullanımını da içerebilir. Müşteriler artık belirli sorunları veya endişeleri hakkında bir cevap için saatlerce veya günlerce beklemek zorunda değil.
Video içeriği reddedilemez. Mesajınızı iletmek veya bir soruyu cevaplamak açısından hiçbir şey videolardan daha iyi olamaz. İnsanların %70’inden fazlası, satın alma yolculukları sırasında bir tür video içeriği tükettiklerini söylüyor. Bir videoyu izlemek, çoğu insan için bir makaleyi okumaktan daha etkili ve anlaşılırdır ve marka bilinci oluşturma mesajınızı daha etkili bir şekilde iletebilir.
TikTok’un içerik pazarlamasında ne kadar hızlı önemli bir oyuncu haline geldiğine bir bakın. TikTok henüz bir B2B platformu olmasa da, Gen Z kitlesinin yarının iş liderleri olduğu ve TikTok’u bir B2B kitle oluşturucu olarak erken benimseyen biri olarak büyük kazanabileceğiniz gerçeğini göz ardı etmeyin.
Yoğun bir şekilde süslenmiş içeriğin, kullanıcıların 2021’de istediği şey olmadığını unutmamak önemlidir. Daha samimi ve insani gerçek çekimler istiyorlar. Video içeriği, diğer içerik türlerinden çok daha fazla etkileşim sağlar , bu nedenle videoyu 2021’de genel stratejinize dahil ettiğinizden emin olun.
Video içeriğin günümüzde ne kadar önemli olduğunu anlamak için YouTube istatistikler i yazıma göz atmanızı öneririm.
Markalar ve müşteriler arasındaki ilişki öncelikle dijital olmaya doğru kaymaya devam ettikçe (COVID-19 ile bu süreç daha da hızlandı), giderek daha fazla müşteri tam bir çevrimiçi deneyim arıyor. Bu , mesajlarınızı ve müşteri hizmetlerinizi tüm ilgili platformlarda ve cihazlarda tutarlı bir şekilde sunmak anlamına gelir.
Müşteri sadakati ve ödül programları da genel marka deneyimine dahildir. Müşterilerin endişeleri veya soruları olduğunda, telefonla değil, canlı sohbet veya ücretsiz eğitim videoları / SSS şeklinde gerçek zamanlı yanıt almaları gerekir. Kullanıcılar markanızdan sosyal medyada bahsediyorlarsa, onları konuşmaya dahil etmek, bağlantı kurmanın ve ilişki kurmanın başka bir güçlü yoludur.
Bugünün pazarı önce müşteri , yani sunduğunuz daha fazla değer ve destek (ücretsiz bile olsa), pazarınızdaki konumunuz o kadar iyi demektir. Günümüzün alıcıları ve karar vericileri, kaliteli bir dijital müşteri deneyimi bekleyen Y kuşağıdır.
Katılım üstündür ve hiçbir şey etkileşimli içerik gibi etkileşimi artırmaz. Testler ve sorular kullanıcı etkileşimini ve katılımını artırır. Bu B2B içerik pazarlaması için de geçerlidir.
İnsanlardan bir markalı hashtag yarışmasıyla kendi instagram içeriklerini göndermelerini veya gönderilerinizi paylaşıp yorum yapmalarını isteyebilirsiniz. B2B müşterilerinizi aktif hale getirmenin ve etkileşim oluşturmanın birçok yolu vardır.
Google, odak noktasını anahtar kelimelerden arama amacına kaydırdı. Bu, insanların kelime kombinasyonlarına göre gerçekte neyi aramaya çalıştığını daha iyi anlamak için Doğal Dil İşleme’yi (NLP) kullanmak anlamına gelir. SEO stratejinizi yalnızca anahtar kelimeler değil, arama sorguları etrafında oluşturduğunuzdan emin olun.
Ortaklıklar ve yönlendirmeler, B2B dünyasında yeni bir şey değil, ancak çevrimiçi çapraz tanıtım büyük bir iş haline geldi. Yeni pazarlara ulaşmak ve mevcut müşteriler için katma değer yaratmak, çapraz tanıtımın B2B pazarlamanıza yardımcı olabileceği birçok yoldan sadece ikisi.
Güvenilir ortaklar ve ilişkiler kurmak, her işletmenin istediği şeyler olan daha fazla yönlendirme ve üçüncü taraf doğrulaması üretecektir.
Sürekli olarak taze, yeni içerik oluşturmak harikadır. Bununla birlikte, organik arama sıralamasında çok fazla çalışma ve karşılığını alması uzun zaman alıyor ve Google’da ilk 5 sonuçta değilseniz, aslında yoksunuz demektir. Daha iyi bir strateji, size devam eden SEO sonuçları verebilecek mevcut içeriği, özellikle kılavuzları ve sürekli yeşil içeriği yeniden optimize etmektir.
İstatistikleri veya değişen diğer bilgileri güncelleyebilirsiniz. Görüntülerinizi güncelleyebilir ve içeriğinizi daha da iyi ve okuyucu dostu hale getirebilirsiniz. Buradaki amaç, halihazırda elde ettiğiniz bağlantı kurma ve konumlandırmadan yararlanmak ve onu genişletmektir.
Öne çıkan snippet’ler için optimize etmek, sizi Google arama sonuçlarında öne ve merkeze yerleştirir. Öne çıkan snippet, açılır menüyle bir soru / yanıt gösteren arama sonuçlarının en üstündeki bu kutuda gördüğünüz şeydir. Google, bu içeriği kullanıcı arama sorgularına mutlak en iyi yanıtlar olarak seçer.
Hedef kitlenizin ihtiyaçları hakkında araştırma yaparak, bu soruların yanıtlarını optimize ederek ve temelde Google’a istediklerini (insanların sorularının yanıtlarını) vererek, öne çıkan snippet’lerde imrenilen bir yer bulabilirsiniz.
Podcast’ler şu anda liderlikte olsa da, web seminerleri 2021’de B2B pazarlamacıları için hala alakalı ve güçlü bir araçtır. Web seminerleri, yeni müşteri adayları oluştururken veya mevcut B2B müşterilerine hizmet sunarken ürün eğitimleri gibi değerli içerikler sağlamanın mükemmel bir yoludur.
Web seminerleri özellikle B2B pazarlamada popülerdir ve markanıza ve sunduklarınız için harika bir tanıtım görevi görür.