Aile hekimi sorgulama işlemini ve aile hekiminizin kim olduğunu öğrenmek için T.C kimlik numaranız ile online olarak hızlıca sorgulayabilir ve öğrenebilirsiniz.
Aile hekimi sorgulamasının yapılabileceği alanlar şu şekilde sıralanabilir
Buralardan sorgulama işlemleri yapılabilmektedir. Sorgulama işlemlerinde değişen ikamet adresinin belirlenmesi gerekmektedir . Kişilerin taşınma durumlarında yeni ikamet adreslerini bildirmemeleri, yeni aile hekiminin belirlenmesini imkansız kılar.
Her aile hekimi, bir mahalledeki hastalardan sorumludur. Kalabalık mahallelerde aile hekimlerinin vatandaşları kendi aralarında bölüşmesi söz konusu olabilir. Ancak resmi kayıtlarda bulunduğunuz mahallede oturuyor görünmüyorsanız, aile hekiminizden hizmet alamazsınız.
e-devlet üzerinden aile hekim sorgulama için e-devlet sistemine e-devlet şifre ve T.C. kimlik numarası ile giriş yapılmalıdır. Aynı zamanda ikametgah değiştirme işlemleri de online olarak bu sistem üzerinden yapılabilmektedir.
Aile hekimini sorgulamak için sisteme giriş yaparken, ihtiyaç duyacağınız e-devlet şifresine sahip değilseniz PTT şubelerinden bu şifreye sahip olabilirsiniz. Şifrenizi aldıktan sonra yapmanız gereken, e-devlet sistemine giriş yapmanızın ardından en alt kısımda bulunan hizmetler bölümüne girmelisiniz.
Buradan sağlık hizmetleri seçeneğine tıklamalısınız. Ekrana gelecek sağlık seçenekleri arasından Aile Hekimi Sorgulama butonuna girmelisiniz . Direkt olarak aile hekimi bilgileriniz ekranınıza yansıtılacaktır.
E- devlet sisteminden aile hekiminizi sorgulamak için kullanabileceğiniz kısa yol, direkt olarak adres üzerinden sorgulama yapmaktır. Burada kullanacağınız link https://www.turkiye.gov.tr/aile-hekim-bilgisi adresidir.
Buraya tıklamanızın ardından ekrana kimlik kontrolü için e- devlet sorgu ekranı çıkar. Buraya T.C. kimlik numaranız ve şifrenizi girerek ekranınızda aile hekiminizin bilgilerini bulabilirsiniz.
Tüm aile hekimi işlemlerinizi E-Nabız sistemi üzerinden yapabilirsiniz. Aile hekiminizin kim olduğunu öğrenmek ve sorgulama yapmak için e-nabız sistemine giriş yaparak işlemlerinizi yapabilirsiniz.
E- devlet sisteminden aile hekimi sorgulanırken sizden istenecek bilgiler yalnız T.C. kimlik numaranız ve şifrenizdir . Bu bilgilerin girişinden sonra ekranda bulunan seçeneklerden aile hekiminizi hemen öğrenebilirsiniz.
Ancak ikamet adresinizin e-devlet sisteminde bulunan kaydı, oturmadığınız bir adres üzerine ise, size aile hekimi ataması gerçekleştirilmeyecektir. Burada da e- devlet üzerinden ikamet değişikliği menüsüne girerek adresinizi değiştirebilirsiniz.
5 iş günü içinde size bir aile hekimi ataması yapılacak ve 1 hafta sonra e- devlet ekranında aile hekiminizin kim olduğunu görebileceksiniz.
E- devlet sisteminden aile hekiminizi sorguladıktan sonra ekranda aile hekiminiz ile ilgili ulaşabileceğiniz bilgiler şu şekildedir:
Bu bilgilere ulaşabilir, dilerseniz ekranın tamamını çıktı şeklinde alabilirsiniz.
Yeni taşındığınız mahallede kendiniz için hemen aie hekimi seçimi yapmanız ve onaylanmasını beklemeniz gerekmektedir. Acil bir hastalığınız varsa, aile hekimi kesinleştirme yapmamanız durumunda sizi geri çevirmeyecektir. Ancak kesinleştirme işlemlerinin kesin olarak yapılması gerekir.
Yeni ikamet adresinizin yakınında bulunan bir toplum sağlığı merkezinden bu işlemi yapabilirsiniz. Bunun için yanınıza kimliğinizi alarak başvuru yapmanız gerekir. Burada size bir aile hekimi tercih formu verilir . İkamet adresinizin yakınında bulunan aile sağlığı merkezindeki herhangi bir doktoru özel olarak tercih edebilir ya da formu fark etmez şeklinde işaretleyebilirsiniz.
Tatil, seyahat gibi nedenlerle, geçici olarak yer değiştiren kişiler, aile hekimlerini değiştirmekle yükümlü değildir . Geçici misafirlik durumunda yapılması gereken, direkt olarak aile sağlığı merkezine giderek durumunu izah etmek olmalıdır. Bu şekilde yapılacak işlemlerde vatandaşlar misafir olarak gösterilir ve bakımlarının yapılması sağlanır.
Aile hekiminden memnun kalınmaması durumunda aynı ikamet adresinde kalınsa bile aile hekimini değiştirmek mümkündür. E-nabız sistemi üzerinden online olarak yapılacak değişikliklerde, tercih edilmek istenen aile hekimi de bildirilebilir.
Aynı zamanda ikamet edilen yere en yakın halk sağlığı merkezinden de aile hekimi değiştirme talebi iletilebilir . Bunun için kişilerin aile hekimi tercih formuna sahip olması gerekmektedir. Bu forma online olarak da, aile sağlığı merkezlerinden de ulaşılabilmektedir.
Aile hekimi tercih formu, üzerindeki bilgilerin tam olarak doldurulmasının ardından 1 adet fotoğraf eklenmesi ile tamamlanmaktadır. Aile hekimleri arasından hangisinin tercih edileceği bilgileri yazılmalı, seçilen aile hekimine ilişkin bilgilerin girilmesi sağlanmalıdır. Formun doldurulmasının ardından bağlı bulunulan halk sağlığı merkezi müdürlüğüne iletilmesi gerekir.
E- nabız sisteminden aile hekimini değiştirmek mümkündür. Bunun için var olan aile hekimine ait bilgilerin ve tercih edilmek istenen aile hekimine ait bilgilerin girilmesi gerekmektedir. Sistem, bu talepleri direkt olarak sağlık bakanlığına iletir.
E- nabız üzerinden aile hekimin değiştirilebilmesi için bazı şartlar bulunur. Kişiler, 3 ay içinde 1 kez aile hekimi değiştirebilir. Aynı zamanda yeni tercih edilecek aile hekiminin hasta sayısının 4000’in altında olması gerekir.
Her ayın 5’i ile 29’u arasındaki değişiklikler, değişiklik talebinin iletildiği günün gecesinde sisteme işlenmektedir. Ancak geri kalan günlerde yapılan değişiklikler, bir sonraki ayın 5’ine kadar bekletilmektedir.
Aile hekimlerinin doluluk oranları ekranda görülebilmektedir. 4000 üzerinde hastası olan hekimlerin ekranı kırmızı, 3.500- 4000 arasında hasta sayısına sahip doktorların ekranı sarı, 3.500 hasta sayısının altında kalan doktorların ekranı yeşil görülmektedir.
Turkcell üzerinden yapılacak aile hekimi sorgulamalarınd a AH boşluk T.C. kimlik numarası yazılarak 7777 ya da 6998 numaralarından birine SMS olarak gönderilmesi gerekmektedir . 5 dakika içinde gelecek sorgulama sonucunda aile hekiminin adını, görev aldığı kurumun sağlık merkezi numarasını ve adresini öğrenebilirsiniz. Bu işlemde ücretlendirme 1 TL olarak belirlenmiştir.
Vodafone üzerinden yapılacak aile hekimi sorgulamalarında HEKİM yazıp bir boşluk bırakılarak T.C. kimlik numarası yazılmalıdır. Ardından 5115’e SMS olarak gönderilmelidir. SMS ile sorgulama sonucu 5 dakika içinde cep telefonunuza bildirilir. Bu işlemde 1 TL işlem ücreti alınmaktadır.
Aile hekimi sorgulama işlemini SMS yoluyla yapmak isteyen Türk Telekom kullanıcıları, AH yazarak bir boşluk bırakıp T.C. kimlik numaralarını yazmalıdır. Ardından 6998’e kısa mesaj olarak göndermelidir. Bu şekilde alınacak bilgiler, sadece aile hekiminin kim olduğu değil, görev aldığı kurum ve kurumun adresini de içerir. Aile hekiminin değişip değişmediği konusunda da bu yolla bilgi alınabilir.