Jura Kahve Makinesi Sorun Giderme Jura kahve makinenizi tekrar hayata döndürmek mi istiyorsunuz ? Başlangıç noktası olarak, sorunu mümkün olduğunca net bir şekilde tanımlamanız gerekir. Şimdi, aşağıdaki tablolardaki çözümleri denemeye hazırsınız. Burada, çeşitli Jura kahve makinelerinin nasıl sorun giderileceğini açıklıyoruz.
| Sorun | Nedeni | Aksiyon |
|---|---|---|
| Süt köpürtülürse veya çift ağızdan süt püskürtülürse yetersiz köpük üretilir. | İkili musluk kirli. | İkili musluğun kapağının doğru takıldığından emin olun. |
| Çift musluğundaki süt sistemini temizleyin | ||
| İkili musluğu sökün ve durulayın | ||
| Süt ve süt köpüğü sıcaklığı çok yüksek ayarlanmış. | Ürün için daha düşük bir süt ve süt köpüğü sıcaklığı ayarlayın. | |
| Kahve sadece hazırlanırken damlar halinde çıkar. | Kahve veya çekilmiş kahve çok ince öğütülmüş ve sistemi engelliyor. | Öğütücüyü daha kalın bir ortama yerleştirin veya daha kaba öğütülmüş kahve kullanın |
| Su sertliği doğru şekilde ayarlanmamış olabilir. | ||
| Kireç çözme işlemi yapın | ||
| Su deposu boş olmasına rağmen Doldurma su deposu görüntülenmiyor. | Su haznesinde çok fazla kireç var. | Su haznesini temizleyin |
| Öğütücü çok yüksek bir ses çıkarıyor. | Öğütücünün içinde yabancı cisimler var. | Ülkenizdeki müşteri desteği ile iletişim kurun |
| ‘Hata 2’ veya ‘Hata 5’ görüntülendi. | Makine uzun süre soğuğa maruz kalırsa, güvenlik nedeniyle ısıtma devre dışı bırakılabilir. | Cihazı oda sıcaklığında ısıtın. |
| Diğer ‘Hata’ mesajları görüntülenir. | – |
Z8’i Aç / Kapat tuşuyla kapatın.
Ülkenizdeki müşteri desteğiyle iletişim kurun |
| Mesaj | Nedeni / Sonucu | Aksiyon |
|---|---|---|
| ‘Su tankını doldur’ |
Su haznesi boş.
Hiçbir ürün hazırlayamazsınız. |
► Su haznesini doldurunuz |
| ‘Boş yerler’ |
Kahve telvesi kabı dolu.
Hiçbir ürün hazırlayamazsınız. |
► Kahve tozu haznesini ve damlama tepsisini boşaltın |
| ‘Boş damlama tepsisi’ |
Damlama tepsisi dolu.
Hiçbir ürün hazırlayamazsınız. |
► Kahve tozu haznesini ve damlama tepsisini boşaltın |
| ‘Tepsi eksik’ |
Damlama tepsisi ve kahve tozu haznesi doğru takılmamış veya hiç takılmamış.
Hiçbir ürün hazırlayamazsınız. |
► Kahve tozu haznesini ve damlama tepsisini yerleştirin. |
| ‘Fasulye kabını doldurun’ | Fasulye kabı boş. Hiçbir ürün hazırlayamazsınız. | ► Fasulye kabını doldurun |
| ‘Beancover takılı değil’ | Çekirdek kabı için aroma koruma kapağı yerleştirilmemiş veya doğru yerleştirilmemiş. | ► Aroma koruyucu kapağı doğru şekilde takın. |
| ‘Süt sistemini çalkalayın’, Bakım işaretli kutu kırmızı renkte yanar. | JURA, süt sistemini durulamanızı istiyor. | ► Süt sistemini durulamaya başlamak için simgeli kutuya dokunun. |
| Bakım sembolü A olan kutu kırmızı yanar. | JURA sizden bir bakım programı gerçekleştirmenizi istiyor. |
► Bakım programlarının listesini görmek için simgeli kutuya dokunun.
Çubuk tamamen kırmızı renkle doldurulduğunda, JURA’nız uygun bakım programını gerçekleştirmenizi isteyecektir. |
| ‘Yeterli öğütülmüş kahve’ | Makinede yetersiz öğütülmüş kahve yok; JURA işlemi durdurur. | ► Bir dahaki sefere içki hazırladığınızda daha fazla çekilmiş kahve ekleyin |
| ‘Çok sıcak’ | Sistem bir bakım programını başlatmak için çok sıcak. | ► Sistem soğuyuncaya kadar birkaç dakika bekleyin. |
| Sorun | Nedeni / Sonucu | Aksiyon |
|---|---|---|
| Öğütücü çok yüksek bir ses çıkarıyor. | Öğütücünün içinde yabancı cisimler var. |
► Ülkenizdeki müşteri desteğine başvurun.
İletişim bilgileri şirket web sitesinde mevcuttur. |
| Meme yeterli süt köpüğü üretmiyor. | Meme ya yanlış konumda ya da kirli. | ► Memenin konumunu ayarlayın |
| ► Memeyi durulayın | ||
| Kahve sadece hazırlık sırasında damlar. | Kahve veya öğütülmüş kahve çok ince öğütülmüş ve elekleri engelliyor. | ► Öğütücüyü ayarlayın veya daha kaba çekilmiş kahve kullanın |
| Su sertliği ayarlanamıyor. | CLARIS filtre kartuşu etkindir. | ► Programlama modunda CLARIS filtre kartuşunu devre dışı bırakın. |
| bakla kabının doldurulmasına rağmen görüntülenir. | Öğütücü henüz tamamen fasulyeyle doldurulmamıştır. | ► Kahve hazırlayın. |
| Su haznesi dolu olmasına rağmen görüntülenir. | Su deposu şamandırası sıkışmış. | ► Su haznesini temizleyin |
| görüntülenir. | Cihaz uzun süre soğuğa maruz kalırsa, güvenlik nedeniyle ısıtma fonksiyonu devre dışı bırakılır. | ► Makine oda sıcaklığına ulaşana kadar bekleyin. |
| Diğer HATA mesajları görüntülenir. |
► ENA’yı açma / kapama düğmesiyle kapatın.
Ülkenizdeki müşteri desteğine başvurun. İletişim bilgileri şirket web sitesinde mevcuttur. |
| Mesaj | Nedeni | Aksiyon |
|---|---|---|
| Su Deposu sembolü yanar. |
Su deposu boş veya doğru yerleştirilmemiş.
Hiçbir ürün hazırlayamazsınız. |
► Su haznesini doldurunuz |
| ► Su haznesini yerleştirin. | ||
| Kahve Toprakları Kabı sembolü yanar. | Kahve telvesi kabı dolu. Hiçbir özel kahve hazırlanamaz. | ► Kahve tozu haznesini ve damlama tepsisini boşaltın |
| Kahve Toprakları Kabı sembolü yanıp sönüyor. |
Damlama tepsisi doğru takılmamış veya hiç takılmamış.
Hiçbir ürün hazırlayamazsınız. |
► Damlama tepsisini yerleştirin. |
| ENA kullanıma hazırdır ve Temizleme sembolü yanar. | ENA sizden temizlemenizi istiyor. | ► Temizlik yap |
| ENA kullanıma hazırdır ve Kireç çözme sembolü yanar. | ENA sizden kirecini çözmenizi istiyor. | ► Kireç çözme işlemi yapın |
| ENA kullanıma hazırdır ve Filtre simgesi yanar. | CLARIS Blue filtre kartuşundan 50 litre su aktıktan sonra çalışmayı durduracaktır. | ► CLARIS Blue filtre kartuşunu değiştirin |
| Mesaj | Nedeni | Aksiyon |
|---|---|---|
| Filtreyi değiştir; | CLARIS Blue filtre kartuşundan 50 litre su aktıktan sonra veya iki ay sonra çalışma durur. | CLARIS Blue filtre kartuşunu değiştirin |
| ‘Emzik takılı değil; | İkili musluğun kapağı doğru takılmamış. | İkili musluğun kapağını doğru yerleştiriniz. |
| ‘Yeterli çekilmiş kahve yok; | Makinede yetersiz öğütülmüş kahve yok; GIGA işlemi durdurur. | Bir dahaki sefere içki hazırladığınızda daha fazla çekilmiş kahve ekleyin |
| ‘Servis kapağı takılı değil; |
Makinenin arkasındaki servis kapağı takılı değildir.
Hiçbir ürün hazırlayamazsınız. |
Servis kapağını takın. |
| Lütfen havalandırma çubuklarını kontrol edin; |
Makinenin üstündeki havalandırma çıtaları açılamaz.
Hiçbir ürün hazırlayamazsınız. |
Ülkenizdeki müşteri desteği ile iletişim kurun |
| ‘Su tankını doldur: | Su haznesi boş. Hiçbir ürün hazırlayamazsınız. | Su haznesini doldurunuz |
| ‘Boş kahve telvesi kabı: | Kahve telvesi kabı dolu. Hiçbir ürün hazırlayamazsınız. | Kahve tozu haznesini ve damlama tepsisini boşaltın |
| ‘Kahve tozu kabı takılı değil: |
Kahve telvesi kabı takılı değil.
Hiçbir ürün hazırlayamazsınız. |
Kahve tozu haznesini yerleştirin. |
| ‘Boş damlama tepsisi: | Damlama tepsisi dolu. Hiçbir ürün hazırlayamazsınız. | Damlama tepsisini boşaltın. |
| Damlama tepsisinin arkasındaki metal temas noktalarını temizleyin ve kurulayın. | ||
| Damlama tepsisi takılı değil: |
Damlama tepsisi doğru takılmamış veya hiç takılmamış.
Hiçbir ürün hazırlayamazsınız. |
Damlama tepsisini yerleştirin. |
| ‘Döner Anahtar’a basın: | Sistem su ile doldurulmalı veya GIGA sizden başlatılmış bir bakım programına devam etmenizi ister. | Bakım programına devam etmek veya sistemi doldurmak için Döner Anahtarı çevirin. |
| Fasulye kabını doldurun Fasulye kabı durum göstergesi yanıp söner. |
Fasulye kaplarından biri boş.
Bu çekirdek kabından kahve çekirdekleri gerektiren özel kahveler hazırlayamazsınız. Sıcak su veya süt hazırlayabilirsiniz. |
Fasulye kabını doldurun |
| ‘Süt sistemini durulayın: | GIGA sizden süt sistemini durulamanızı istiyor. | Süt sistemi yıkama işlemini başlatmak için P tuşuna ve ardından “Süt sistemini çalkalayın” tuşuna basın. |
| Temiz makine: | GIGA sizden temizlemenizi istiyor. | Temizlik yap |
| ‘Decalcify makinesi: | GIGA sizden onu kirecekten almaya çalışıyor. | Kireç çözme işlemi yapın |
| Sorun | Nedeni | Aksiyon |
|---|---|---|
| Hazırlık sırasında kahve sadece damlar halinde çıkar. | Kahve çok ince öğütülmüş ve sistemi engelliyor. | ► Öğütücüyü daha kalın bir ayara getirin |
| Su sertliği ayarlanamıyor. | CLARIS Blue filtre kartuşu etkindir. | ► Programlama modunda CLARIS Blue filtre kartuşunu devre dışı bırakın. |
| Çekirdek haznesi doldurulmasına rağmen DOLDURMA BERN5 görüntülenir. | Öğütücü henüz tamamen fasulyeyle doldurulmamıştır. | ► Bir kahve hazırlayın. |
| Su haznesi dolu olmasına rağmen DOLGU SU TANKI görüntülenir. | Su deposu şamandırası sıkışmış. | ► Su haznesini temizleyin |
| Öğütücü çok yüksek bir ses çıkarıyor. | Öğütücünün içinde yabancı cisimler var. | ► JURA servis ortağınızla görüşün. |
| ERROR 2 görüntülenir. | Cihaz uzun süre soğuğa maruz kalırsa, güvenlik nedeniyle ısıtma fonksiyonu devre dışı bırakılır. | ► Makine oda sıcaklığına ulaşana kadar bekleyin. |
| Diğer HATA mesajları görüntülenir. | ► ENA’yı Aç / Kapat tuşuyla kapatın. JURA servis ortağınızla görüşün. |
| Sorun | Nedeni | Aksiyon |
|---|---|---|
| Bir latte macchiato hazırlanırken, tipik üç katman oluşmaz. | – | ► Cappuccino’nun ayar tekerleğini en sağa ve Süt Köpüğü konumuna 0 çevirin. |
| ► Programlama modunda aralık uzunluğunu en az 30 saniye olarak değiştirin | ||
| Süt köpürtüldüğünde veya kapuçino köpürtücüsünden süt spreyleri dökülürken yetersiz köpük üretilir. | Cappuccino köpürtücü kirli. | ► Cappuccino köpürtücüyü temizleyin |
| ► Hava giriş borusunun cappuccino köpürtücüye monte edilip edilmediğini kontrol edin. | ||
| ► Hava giriş borusunu durulayın veya değiştirin. Karşılama Paketi’nde bir yedek bulacaksınız. | ||
| Kahve sadece hazırlanırken damlar halinde çıkar. |
Kahve veya çekilmiş kahve çok ince öğütülmüş ve sistemi engelliyor.
Aynı filtre kartuşu birkaç kez kullanılmış veya su sertliği programlama modunda yanlış ayarlanmış olabilir. |
► Öğütücüyü daha kalın bir ortama yerleştirin veya daha kaba öğütülmüş kahve kullanın |
| ► Kireç çözme işlemi yapın | ||
| Su sertliği ayarlanamıyor. | CLARIS Blue filtre kartuşu etkindir. | ► Filtre kartuşunu programlama modunda devre dışı bırakın. |
| Fasulye kabı boş olmasına rağmen Fasulye kabını doldurun görüntülenmiyor. | Fasulye monitörü kirli. | ► Fasulye kabını temizleyin |
| ‘Boş damlama tepsisi’ her zaman görüntülenir. | Damlama tepsisinin metal temas noktaları kirli veya ıslak. | ► Damlama tepsisinin arkasındaki metal temas noktalarını temizleyin ve kurulayın. |