Bu hizmetin tanıtımına ve açıklamalarına başlamadan önce, kısa ve gayet net bir soruyla başlayalım:
“Artık internet üzerinden satın almadığınız ürün veya hizmet kaldı mı?”
Çok net bir cevabın içinizden geçtiğine eminiz, o yüzden bu soruyu neden sorduğumuzu içeriğin ileriki aşamalarında daha iyi anlatmaya çalışacağız.
Süper marketler için e-ticaret danışmanlığı , Türkiye’de muhtemelen henüz aşina olmadığımız bir kavram. Fakat, Hamza Erol e-ticaret danışmanı olarak bu alanda belki de bir ilki hayata geçirmeye kararlı.
Yerleşik ticari faaliyetlerinizi, dijital ortama adapte etme ve hatta alternatif değil direkt olarak ana hedef olarak taşımaya karar verdiyseniz tam da size uygun bir hizmet. E-ticaret danışmanı tam da bu aşamada, ticari faaliyetlerinizi tıpkı geleneksel ticaret şekli kadar anlaşılır ve çözüme odaklı şekilde dijitale adapte etmenizde en doğru seçim olacak.
Ön görüşmelerde, geleneksel ticari faaliyetlerinizi ürün veya hizmet pazarlama amacıyla dijitale dökmeye karar verdiğinizde beklentilerinizi ve size sunulacak çözümleri en anlaşılır şekilde masaya yatırmaya kararlıyız. Bu yüzden, edindiğimiz sektör tecrübesine güveniyor ve ister lokal ister şehir bazında faaliyete geçirmeyi düşündüğünüz süper market e-ticaret sitesi seçimi için en iyi seçimi beraber yapıyoruz.
Verilecek hizmet sadece web sitesinin kuruluyla kısıtlı değil elbette. Bu hizmeti almaya karar verdiğinizde, ekibimizle beraber yapılacak görüşmelerde öncelikli olarak şu konularda ihtiyaç tespitleri yapılacak:
Süper market e-ticaret sitesi özellikle alt yapı tercihi, Hamza EROL ve ekibi için müşteri ihtiyaçlarına en uygun çözümü sunmak adına oldukça önemli bir başlangıç maddesi. Ürünler, ürün grupları, ana ve alt kategori çözümlemeleri, tema ve tasarım seçimi, kurumsal kimliğe en uygun alt sayfa ve yasal prosedüre uygun bildirim sayfaları, kampanya ve promosyon uygulamaları için elverişli teknik özellikler, kargo & sevkiyat takibi, sosyal medya entegrasyonları, sms ve e-posta bildirimleri gibi birçok konuda tam olarak ihtiyacınız olanları titizlikle tespit eder ve sistem üzerinde uygulanmasını planlayarak sizler için en ideal çözümü Hamza EROL ve ekibi sağlar.
b.) Ürün Girişleri
Süper market e-ticaret sitesi için planlama sonrasında, hızla kuruluma geçilir. Uygun e-ticaret sistemi alt yapısı, kararlaştırılan alan adı ve hosting (barındırma) üzerine kurulduktan sonra Hamza EROL ve ekip arkadaşları tarafından, satışa sunulacak ürün veya hizmetlerin ürün girişi aşamasına geçilir. Ürün görsellerinin düzenlenmesi, ürün açıklaması, stok durumu, ürün fiyatı gibi birçok detay titizlikle girilir ve yayın öncesinde satışa hazır hale getirilir.
c.) Sanal Pos ve Entegrasyon Ayarları
Ödemelerinizi sorunsuz almak için, süper market e-ticaret sitesi için gereken tüm ödeme alt yapısı Hamza EROL ve ekibi tarafından sorunsuz çalışacak şekilde ayarlanır ve optimizesi yapılır. Bu sayede, müşterilerinizden anından ödeme tahsilatı yapabilir, tercih ettiğiniz sanal pos servisi panelinden ve sisteminizden ödemeleri takip edebilirsiniz. Ödeme ayarları sanal pos ve diğer ödeme yöntemlerinin daha da çoğaltılmasıyla müşterilere alternatif sunmanız açısından son derece önemli.
d.) Sepet Uygulamaları, Üyelik ve Üyeliksiz Sipariş Çözümleri
Sitenizde uygulanacak bu tip ayarlamalar sayesinde, müşterileriniz dilerse kayıt olarak dilerse kayıt olmadan direkt olarak alışverişlerini tamamlayabilir ve ödeme sayfasına ulaşarak işlemlerini bitirebilir. Bu açıdan, süper market e-ticaret sitesi için müşterilerin daha pratik alışveriş olanağı sağlanmış olur. Ayrıca, sepet uygulamaları ile kasada (ödeme sayfasında) indirim, ücretsiz sevkiyat gibi müşterilerinizi memnun edecek aksiyonları da gerçekleştirme olanağınız olur.
e.) Sosyal Medya ve Bilgilendirme Servisleri
Sitenize ait sosyal medya hesaplarının açılışı, bu hesaplarda otomatik veya manuel post paylaşımlarıyla takipçilerinizi anında bilgilendirmek süper market e-ticaret sitesi müşterileri ve işletmeleri için artık ciddi önem taşımakta. Bunların yanı sıra sms ve e-posta ile anlık müşteri bildirimlerinin de Hamza EROL ve ekibi tarafından sisteminizde uygulanması, satış aksiyonlarınızda gözle görülür bir fark sağlayacaktır.
f.) Muhasebe ve Stok Ayarları
E-ticaret sitelerinin muhasebe programları ile entegre çalışması, işletmelerin işlerini son derece kolay hale getirmektedir. Süper market e-ticaret sitesi gibi sürekli aksiyonun olduğu sitelerde de bu tip entegrasyonların sorunsuz çalışır halde ayarlanması, tıkır tıkır işleyen bir sistem için çok önemli elbette. Mevcut muhasebe alt yapınız veya tamamen dijital ortama taşınacak sisteminizle güvenli ve hızlı muhasebe çözümleri Hamza EROL ve ekibinin titiz çalışmasıyla mümkün hale gelecek.
Verilecek hizmetlerin yanı sıra, hizmet sonrasında eğitim çalışmaları da Hamza EROL ve ekibi tarafından yürütülmektedir. Fakat, eğitim kapsamı tamamen müşteri isteğine bağlı olarak ekstra hizmet kapsamında verilir. Bu eğitim kapsamında,
– Sipariş yönetimi,
– Stok yönetimi,
– Kargo, muhasebe, sevkiyat periyodu,
– İndirim ve promosyon aksiyonları,
– Sosyal medya yönetimi,
– Görsel tasarım,
– Reklam kanallarının verimli kullanımı,
– Müşteri ilişkileri,
İşletmeler için operasyonun başarılı olması ve sürdürülebilirliği için yine titizlikle uygulanacaktır.
Süper market e-ticaret sistemi , başlı başına bir e-ticaret operasyonuna dayandığı için bu alan için gereken istihdamı da göz önünde bulundurmanız gerekiyor. Bu yüzden, eğitim kapsamını daha çok bu alanda aktif olarak rol üstlenecek personelleriniz için de ciddi bir ihtiyaçtır.
Ön görüşme ve detaylar hakkında bilgi almak için, 7/24 bizlere ulaşabilirsiniz.