Sosyal Devlet anlayışı kapsamında Anayasanın "Türkiye Cumhuriyeti demokratik, laik ve sosyal bir hukuk Devletidir." hükmü gereğince yoksullukla mücadele edilmesi, kaynakların etkin bir biçimde kullanılmasını sağlamak, temel ihtiyaçlarını karşılamaktan yoksun nüfusun en yoksul diliminde yer alan vatandaşlarımıza doğruluk, eşitlik ve objektiflik kriterlerine bağlı kalan Sosyal Yardımlaşma Dernekleri yardıma muhtaç bireylere dağıtılacak olan yardımları ve kabul edilecek başvuruları düzene koymak, hizmet kalitesini arttırmak amacıyla Q-smart sıramatik sistemleri tercih etmiş, Avrupa Birliğinin projesi kapsamında ve münferit olarak 100lerce Sosyal yardımlaşma derneğine Q-smart Sıramatik Sistemleri kurulmuştur.
Kurulan sıramatik sistemleri ile dernekler modern bir görünüm kazanmış işlemler hızlanmış ve verilen hizmetin kalitesi arttırılmıştır.
Sistemin sağlamış olduğu yönetim ve raporlama arayüzünden, dernek içerisinde her işlemin raporu tutulmakta, uygun çalışan sayıları canlı olarak anında sistemin dahili web sayfasından düzenlenebilmekte ve görüntülenebilmektedir.
